INFORMASI RESMI
Student Survey Report
Survei Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan Akademik dan Pendukung Tahun Akademik mencakup empat aspek utama. yaitu pelayanan dosen. pelayanan tenaga kependidikan. pelayanan pengelola. serta sarana dan prasarana. Pengolahan dilakukan terhadap 6.502 respons penilaian dari 533 kelas pada unit yang relevan dengan Program Studi Diploma Tiga Keperawatan.
Hasil pengolahan menunjukkan skor rata-rata keseluruhan sebesar 3.76 pada skala 1-4 dan berada pada kategori Sangat Baik. Pelayanan dosen memperoleh skor 3.77, pelayanan tenaga kependidikan 3.77, pelayanan pengelola 3.77, dan sarana prasarana 3.74. Seluruh aspek telah melampaui target mutu minimal 3,25.
Capaian tertinggi terdapat pada pelayanan dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola yang menunjukkan konsistensi pada aspek keandalan, daya tanggap, kepastian pelayanan, dan kepedulian. Sarana dan prasarana juga berada pada kategori Sangat Baik, tetapi memiliki skor relatif paling rendah sehingga ditetapkan sebagai prioritas peningkatan.
Dari perspektif Budaya Akademik Islami, hasil survei menunjukkan bahwa prinsip amanah, ihsan, adil, rahmah, adab, dan pelayanan yang memuliakan mahasiswa telah tercermin dalam pelaksanaan layanan. Program studi perlu mempertahankan capaian tersebut melalui standardisasi layanan, penguatan mekanisme respons, pengendalian waktu pelayanan, peningkatan aksesibilitas
fasilitas, serta monitoring tindak lanjut.
